Acceso familiar a Skyward

Nuestro sistema de información estudiantil llamado Skyward permite a los padres y tutores acceder a la información de los registros de los estudiantes a través de una función llamada Family Access. Family Access está disponible para los usuarios registrados a través de un portal web que es accesible en la mayoría de los dispositivos con un navegador web. Haga clic en el siguiente enlace para visitar el portal ahora, o continúe leyendo a continuación para registrarse en una cuenta de Skyward Family Access.

Portal de acceso familiar Skyward

Restablecer la contraseña de Skyward

Padres y estudiantes, ahora tienen la posibilidad de restablecer su contraseña de Skyward en línea. Puede hacerlo a través del enlace "¿Olvidó su nombre de usuario/contraseña?" en la página de inicio de sesión de Skyward. Tenga en cuenta que la opción de recuperación de la contraseña en línea sólo está disponible si ha registrado una dirección de correo electrónico en Skyward. Por favor, póngase en contacto con la escuela de su hijo si necesita ayuda con su cuenta de Skyward.

Registro en Skyward

Cualquier tutor legal de un estudiante en el Distrito Escolar de Yakima puede registrarse para una cuenta de Skyward Family Access. La inscripción requiere la presentación de un formulario en papel y la verificación de una identificación con foto en una oficina de la escuela. Puede descargar una copia del formulario de solicitud de cuenta que aparece a continuación y devolver el formulario completado a la escuela de su hijo.

(Tenga en cuenta que sólo se requiere una solicitud por tutor).

  Formulario de solicitud de cuenta (inglés)   |     Formulario de solicitud de cuenta (español) 

Acceso a ParentLink

Opcionalmente, puede inscribirse en una cuenta ParentLink vinculada proporcionando una dirección de correo electrónico en su formulario de solicitud de cuenta de Skyward Family Access. ParentLink le permite establecer preferencias de entrega para nuestro sistema de notificaciones. Ver información sobre ParentLink.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo acceder a Skyward en un idioma distinto de inglés?
  Las familias pueden utilizar las funciones de traducción integradas o complementarias de su navegador preferido para traducir Family Access a otros idiomas. Para obtener más información sobre estas funciones del navegador, consulte los artículos siguientes:
  • Cambiar los idiomas de Google Chrome y traducir las páginas web
  • Utilizar Microsoft Translator en el navegador Edge
  • Cómo añadir la función de traducción a Firefox
• ¿Por qué debería utilizar Family Access?
  Family Access es una herramienta basada en la web diseñada para mejorar la comunicación entre los padres/tutores y la escuela. El uso del sitio web de Family Access es voluntario.
• ¿Cuesta dinero Family Access o hay que pagar alguna cuota?
  Family Access es un servicio gratuito del Distrito Escolar de Yakima.
• ¿Pueden otras personas ver la información personal de mi hijo en Family Access?
  Family Access está protegido por una contraseña. Siempre que mantenga su contraseña a salvo, es muy poco probable que otra persona pueda acceder o ver la información personal de su hijo.
• No consigo que Family Access funcione en mi ordenador; ¿qué debo hacer?
• Family Access es un producto basado en la web, por lo que debería funcionar en su ordenador siempre que tenga una conexión a Internet y un navegador actualizado. En primer lugar, debe comprobar que tiene la dirección correcta del sitio web de Family Access, o URL. Puede acceder al portal web de Family Access desde el enlace anterior.
• Ocasionalmente, los servidores web de Family Access pueden estar fuera de servicio por mantenimiento. Si recibe un mensaje de error, vuelva a intentarlo más tarde.
• Si todavía tiene problemas, por favor póngase en contacto con la escuela en la que su hijo está inscrito y un miembro del personal se pondrá en contacto con usted tan pronto como sea posible. Por favor, tenga en cuenta que el Distrito Escolar de Yakima no da soporte a la tecnología o a las aplicaciones de software fuera de la escuela; para problemas con la computadora o el software, por favor, póngase en contacto con el vendedor o distribuidor de su computadora.
• Cuando me conecto a Family Access, pierdo la conexión después de tres a cinco minutos. ¿Por qué?
  Family Access cuenta con una configuración de seguridad por defecto que interrumpirá la conexión si el ordenador permanece inactivo durante más de tres o cinco minutos. Esta característica está diseñada para proteger contra el acceso no autorizado y no se puede cambiar.
• He olvidado mi nombre de usuario y/o he perdido mi contraseña, ¿qué debo hacer?
  Puede utilizar la opción "Ha olvidado su nombre de usuario/contraseña" en la página de inicio de sesión. Póngase en contacto con la escuela a la que asiste su hijo para obtener ayuda adicional.
• Con todo lo que se habla sobre la seguridad en Internet, ¿cómo sé que Family Access es seguro?
  Family Access utiliza la encriptación Secured Socket Layer (SSL) como capa de seguridad para los datos presentados en la web. Este es el mismo sistema de encriptación que utilizan los sitios que aceptan números de tarjetas de crédito y otros datos personales que deben ser seguros. El Administrador de Acceso a la Familia del Distrito es responsable de establecer la seguridad y el acceso a los registros de los estudiantes, según el procedimiento del Distrito. Cada individuo, ya sea estudiante, padre o miembro del personal, debe recibir un nombre de usuario y una contraseña y ser designado como miembro de un hogar vinculado a un estudiante para poder ver la información de Family Access.
• ¿Qué registros estudiantiles se muestran en Family Access y cuánto tiempo se conservan?
  El Distrito Escolar de Yakima puede mostrar la siguiente información estudiantil en Family Access, sin embargo, no todos los registros se muestran en todas las escuelas. El tiempo de conservación de los registros se muestra entre paréntesis:
• Información sobre la asistencia (eliminada anualmente de Family Access; conservada en el archivo durante seis años según la ley estatal)
• Información disciplinaria (eliminada anualmente de Family Access; conservada en el archivo durante tres años según la ley estatal)
• Horario de los estudiantes (borrado anualmente de Family Access; no se conserva)
• Información demográfica del estudiante (retenida y mantenida actualizada en Family Access mientras su estudiante esté inscrito en el Distrito Escolar de Yakima)
• Información sobre las calificaciones (eliminada anualmente de Family Access; conservada un año)
• ¿Puedo obtener el expediente académico de mi estudiante de preparatoria a través de Family Access?
  Lamentablemente, los expedientes académicos no están disponibles a través de Family Access. Sin embargo, pueden solicitarse en la oficina de registro de la escuela de su hijo.
• ¿Necesito una dirección de correo electrónico para utilizar Family Access?
• No, no se requiere una dirección de correo electrónico para utilizar Skyward Family Access. Sin embargo, proporcionar una dirección de correo electrónico mejora nuestra capacidad de comunicación con usted.
• Excepción de ParentLink: su cuenta de Family Access debe tener una dirección de correo electrónico registrada para poder enlazar con el sistema ParentLink.
• ¿Cambiar mis preferencias de entrega en ParentLink cambia mi información de contacto en Family Access?
  No, debe ponerse en contacto con la escuela de su hijo para modificar la información de contacto almacenada en Family Access.

  Descargar inglés FAQ en formato PDF   |     Descargar las preguntas frecuentes en español como PDF